ചൂടുള്ള പാനീയങ്ങളുടെ അടപ്പു ശരിയായി ഘടിപ്പിക്കാത്തതിനാൽ ഗുരുതരമായി പൊള്ളലേറ്റ ഡെലിവറി ഡ്രൈവർക്ക് സ്റ്റാർബക്സ് 50 മില്യൺ ഡോളർ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ കലിഫോർണിയയിലെ ഒരു ജൂറി വെള്ളിയാഴ്ച ഉത്തരവിട്ടു.
ലോസ് ആഞ്ജലസിലെ ഒരു ഡ്രൈവ്-ത്രൂവിൽ മൈക്കൽ ഗാർസിയ പാനീയങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനിടെ, "ചൂടുള്ള പാനീയങ്ങൾ ഒടുവിൽ മടിയിൽ വീണപ്പോൾ ഗുരുതരമായ പൊള്ളൽ, രൂപഭേദം, ജനനേന്ദ്രിയത്തിന് ദുർബലപ്പെടുത്തുന്ന നാഡിക്ക് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചു" എന്ന് 2020-ൽ കലിഫോർണിയ സുപ്പീരിയർ കോടതിയിൽ ഫയൽ ചെയ്ത കേസിൽ പറയുന്നു. ലിഡ് സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടതിലൂടെ സ്റ്റാർബക്സ് അതിന്റെ കടമ ലംഘിച്ചുവെന്ന് കേസ് ആരോപിച്ചു.
ഗാർസിയയുടെ അഭിഭാഷകനായ മൈക്കൽ പാർക്കർ പറഞ്ഞു, തന്റെ കക്ഷി മൂന്ന് പാനീയങ്ങൾ എടുക്കുകയായിരുന്നുവെന്നും ചൂടുള്ള പാനീയങ്ങളിൽ ഒന്ന് പൂർണ്ണമായും കണ്ടെയ്നറിലേക്ക് തള്ളിയിട്ടില്ലെന്നും. ബാരിസ്റ്റ ഗാർസിയ ഓർഡർ നൽകിയപ്പോൾ, ഒരു പാനീയം കണ്ടെയ്നറിൽ നിന്ന് ഗാർസിയയിലേക്ക് വീണു, പാർക്കർ പറഞ്ഞു.
കോർട്ട്റൂം വ്യൂ നെറ്റ്വർക്കിൽ നിന്നുള്ള വിധിന്യായത്തിന്റെ റെക്കോർഡിംഗ് പ്രകാരം, ഗാർസിയയുടെ നഷ്ടപരിഹാരത്തിൽ ശാരീരിക വേദന, മാനസിക വേദന, ജീവിതാസ്വാദന നഷ്ടം, അപമാനം, അസൗകര്യം, ദുഃഖം, രൂപഭേദം, ശാരീരിക വൈകല്യം, ഉത്കണ്ഠ, വൈകാരിക ക്ലേശം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
വിധിക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകുമെന്നു സ്റ്റാർബക്സ് പറഞ്ഞു.
“മിസ്റ്റർ ഗാർസിയയോട് ഞങ്ങൾ സഹതപിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഈ സംഭവത്തിൽ ഞങ്ങൾ കുറ്റക്കാരാണെന്ന ജൂറിയുടെ തീരുമാനത്തോട് ഞങ്ങൾ വിയോജിക്കുന്നു, കൂടാതെ നൽകിയ നഷ്ടപരിഹാരം അമിതമാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു,” കമ്പനി വക്താവ് പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു. “ചൂടുള്ള പാനീയങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതുൾപ്പെടെ ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റോറുകളിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കാൻ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്.”
1994-ൽ മക്ഡൊണാൾഡ്സിനെതിരെ ഒരു സ്ത്രീ ചൂടുള്ള കാപ്പി മടിയിൽ ഒഴിച്ച് മൂന്നാം ഡിഗ്രി പൊള്ളലേറ്റതിനെ ഈ കേസ് ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. ആ കേസിലെ വാദിയായ സ്റ്റെല്ല ലീബെക്കിന് ആദ്യം ഏകദേശം 3 മില്യൺ ഡോളർ നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിച്ചു.